率先在汽车行业数字化转型里, 把区块链技术引入供应链管理和数据安全体系的, 是通用汽车中国, 这项技术已不是实验室中的概念, 而是成了用于改变零部件溯源、交易记录以及用户隐私保护的实际工具, 区块链本质上是个去中心化的分布式账本, 其不可篡改特性, 让通用汽车在中国市场的运营变得更为透明可信。
区块链如何保障零部件和供应链安全
通用汽车在中国每日处理数千个零部件订单, 这些订单从原材料供应至成品组装需历经几十个环节。在传统模式里, 一旦出现质量方面的争议, 追溯问题源头常常需要几周时间, 然而区块链技术使每个环节的流转记录都能实时上传至链且不可修改。比如, 若某个批次的气囊传感器出现异常, 借助区块链能够在几分钟内锁定是哪家供应商的哪条生产线、哪一天生产的, 甚至还能精准到具体的操作员编号。这种能力, 在通用汽车中国旗下, 于别克、凯迪拉克等车型的生产之时, 已开始落地进行试点, 极大地削减了因品质方面的问题而导致的召回成本。
更具实际性的是, 供应链金融由此变得高效起来。中小供应商以往向银行贷款之际, 银行难以对其交易的真实性予以验证。如今通用汽车中国把采购合同、验收单以及付款凭证全录入区块链, 银行能够直接调取这些不可篡改的数据去发放贷款, 审批周期从两个月缩减至一周以内。这对于那些依靠通用汽车订单存活的小企业而言, 着实是资金周转的救命稻草。
用户数据隐私和二手车交易的新可能
通用汽车中国搜集了诸多用户驾驶习惯、车辆状态以及位置信息, 在传统模式里, 这些数据极易被滥用或者泄露。区块链的加密存储与授权访问机制, 能使车主实实在在掌握自身数据的控制权。举例来说, 车主能够选择是不是把驾驶数据分享给保险公司以获取更优惠的保费, 每一次分享都会被记录在链上,第三方在未经授权的状况下, 无法复制或者转卖这些数据。此种模式已在通用汽车中国的部分新能源车型上展开试运行, 用户反馈表明隐私焦虑显著降低。
存在同样受益情况的为二手车交易, 每辆车的维修历程记录、事故过往历史、保养具体周期, 均被以不可逆的方式清晰记录于区块链之上, 买家无需再担忧卖家会擅自篡改里程数或者将重大事故进行隐瞒, 是由于通用汽车中国所具备的官方区块链存证不存在造假可能性, 一辆二手凯迪拉克从出厂直至每次进店的完整生命周期相关数据, 于链上皆清晰呈现, 如此便使得二手车估值变得更为公平, 交易时所产生的确纠纷数量大幅降低, 上海二手车市场当中的部分经销商已然开始提出要求, 车辆必须给出区块链存证才肯收车, 此种趋势正在朝着全国范围不断蔓延。
通用汽车中国所进行的区块链布局并非虚幻不实之物, 它眼下正于供应链效率、数据保护以及交易信任这些特定领域, 产出能够量化的价值。在当技术落实至零部件溯源、贷款审批、隐私控制以及二手车估值这些平常场景当中的时候, 区块链才算是切实发挥了其应有的作用。