区块链技术正悄然改变实体店生意, 这并非概念炒作, 而是切实可行的落地方案, 很多人误把区块链仅与虚拟货币挂钩, 事实上它于会员管理、供应链溯源、支付结算等方面, 能助力实体店削减成本、提高复购率, 化解传统商业模式里信任缺失、数据造假、分账混乱等老问题。
区块链实体店经济是否能解决信任难题
实体店最为头疼的问题当中的一个, 便是消费者对于产品有没有是真的、优惠活动是不是真实的存在怀疑。就好比一家经营进口水果的店铺, 顾客老是担忧产地存在造假情况、运输过程里有没有进行偷换货。借助区块链的不可篡改的特性, 每一箱水果从在产地进行采摘开始, 经过冷链物流, 一直到上架销售的全部流程, 都能够生成独一无二的数字凭证。顾客扫描二维码就能够看到完整的溯源信息, 这样的透明机制直接构建了信任, 使得消费者乐意下单、乐意支付更高的价格。同样, 实体店所发放的积分以及优惠券同样是能够上链的, 消费者不会再担忧商家跑路致使积分作废, 原因是链上数据是由多方共同予以维护的, 是无法进行单方面删除或者修改的。信任成本降了下来, 复购率自然而然也就上去了。
实体店如何利用区块链提升经营效率
除了信任之外, 实体店更加在意怎样去赚取更多的钱财, 以及怎样管理起来会更加省事。区块链于分账以及会员激励这两个场景已经实现了顺畅运营, 举例来说, 有一家连锁类型的奶茶店, 总部、加盟商、店长、员工彼此之间的分账规则相对复杂, 传统的模式是需要依靠人工来对账的, 这种方式很容易出现差错, 而且也容易引发扯皮现象。在引入智能合约之后, 每一笔订单到到账之后便会自动按照相应比例进行分账, 到账的时间能够精确到秒, 由此省去了财务进行对账的人力成本。再者, 谈及会员体系一点, 传统意义上的积分仅仅只能在本店予以使用, 导致用户的黏性相对较低。在将积分转变为链上通证这事完成之举后, 其间呈现出不同实体店可达成贯通式兑换的状况, 此状况表现如下: 消费者于这家持有咖啡从事经营的店铺所赚取的积分情况, 而该积分能够径直去往旁侧经营面包制作售卖的店铺用来抵销现金, 基于这样的形式商家彼此之间能够实现相互引导客流, 进而使得客单价以及到店率这两个方面都实现了双双提高。当下现已有一部分商业区域在开展这种商业模式的试验试点工作, 借此合作的商户其每个月平均的客流量出现了增长, 增长幅度超过百分之二十以上。
实体店去拥抱区块链这一行为并非是盲目跟风之举，而是确切地找准其中痛点, 而后以小步快跑的方式推进。在从溯源开始, 历经分账阶段, 直至会员互通环节, 于每个环节都能够寻觅到相对应的开源工具以及成熟的案例。其关键之处在于商家究竟愿不愿意去打破过去留存的舊有思维模式, 进而尝试这种具备更透明特性、更高效特质的数字基础设施。对于那些仍处于观望状态的店主而言, 可以首先从一个较小的模块着手开始进行试点工作, 比如说把会员积分放置到链上, 仔细观察三个月期间的用户反馈信息以及复购数据情况, 之后再做出是否全面铺开的决定。不会在夜内, 区块链就把所有实体店改变, 然而, 它正为生意人, 那些勇于去尝鲜的, 开启一条新的增长的通道。